Terms of Use

Terakhir diperbarui: 9 Oktober 2026

Ketentuan Penggunaan ini berlaku untuk situs web regional FLM Indonesia (https://flmindonesia.com, selanjutnya disebut “Situs”) yang dioperasikan oleh PT. Ananta Buana Sentausa. Perusahaan tersebut merupakan pengelola dan kontak Situs. Dengan mengakses atau menggunakan Situs, Anda wajib mematuhi ketentuan yang berlaku. Email: info@flmindonesia.com.

Ketentuan Penggunaan ini berlaku untuk Situs yang dioperasikan oleh PT. Ananta Buana Sentausa. Perusahaan tersebut merupakan pengelola dan kontak Situs. Sesuai pengaturan bisnis yang berlaku, tim terkait, mitra waralaba resmi, atau mitra usaha dapat berpartisipasi dalam penyediaan produk dan layanan pelanggan; hal ini tidak menjadikan mereka satu badan hukum. Tanggung jawab kontraktual atas penjualan produk, pengiriman, dan layanan purnajual ditentukan oleh pihak yang disebutkan dalam dokumen transaksi yang berlaku. Dengan mengakses atau menggunakan Situs, Anda wajib mematuhi ketentuan yang berlaku; persetujuan terpisah akan diminta apabila diwajibkan oleh hukum. Pengguna yang bertindak atas nama perusahaan harus memiliki kewenangan yang sesuai. Email: info@flmindonesia.com.

Situs ini ditujukan bagi perusahaan dan pengguna profesional serta menyediakan informasi dan kanal permintaan penawaran mengenai peralatan penggerindaan dan pemolesan lantai, persiapan permukaan, konstruksi beton, peralatan kebersihan, alat dan bahan habis pakai, serta layanan terkait. Produk, stok, harga, waktu pengiriman, cakupan layanan, dan fungsi yang tersedia bergantung pada konfirmasi aktual.

Spesifikasi, gambar, video, studi kasus, parameter, dan uraian pada situs disediakan untuk informasi umum dan komunikasi bisnis, bukan jaminan mutlak atas kesesuaian, hasil pekerjaan, kapasitas, atau kinerja. Saran teknis tidak menggantikan survei lokasi, rencana pekerjaan, buku petunjuk pengoperasian, penilaian profesional, atau standar keselamatan yang berlaku. Kami dapat memperbarui informasi produk secara wajar; hak dan kewajiban dalam kontrak yang telah ditandatangani tetap mengikuti kontrak tersebut.

Pengajuan RFQ, pertanyaan, atau permintaan harga melalui Situs tidak berarti pesanan pembelian telah diterima atau kontrak jual beli telah terbentuk. Harga atau contoh penawaran, jika ada, belum tentu mencakup pajak, pengiriman, pemasangan, pelatihan, atau biaya lain. Transaksi resmi didasarkan pada penawaran tertulis yang sah dari pihak yang berwenang, pesanan yang disepakati para pihak, atau kontrak yang ditandatangani. Identitas penjual atau penyedia layanan yang sebenarnya beserta tanggung jawab kontraktualnya harus dijelaskan dalam dokumen transaksi terkait.

Metode pembayaran, waktu pengiriman, logistik, pemasangan dan pengujian, cakupan garansi, pengembalian barang, dan layanan purnajual mengikuti dokumen transaksi yang berlaku serta ketentuan hukum yang bersifat wajib. Penjelasan umum pada situs tidak otomatis menjadi jaminan tambahan atau komitmen pengiriman.

Anda wajib memberikan informasi yang benar, sah, dan relevan dengan bisnis. Anda setuju untuk tidak:

• Mengunggah program berbahaya atau materi yang melanggar hak pihak lain;
• Melakukan akses ilegal, pengambilan data otomatis tanpa izin, atau gangguan terhadap pengoperasian Situs;
• Menyerahkan gambar teknis, foto, dokumen proyek, atau informasi kontak pihak ketiga tanpa hak untuk melakukannya.

Kami dapat mengambil langkah yang wajar terhadap pelanggaran sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Jika situs menyediakan akun anggota, Anda bertanggung jawab menjaga kredensial dan segera melaporkan penggunaan yang tidak sah. Kami dapat membatasi akses yang tidak wajar untuk alasan keamanan, pemeliharaan, atau kebutuhan bisnis yang sah. Fitur akun hanya berlaku apabila benar-benar tersedia pada situs.

Hak atas teks, merek, gambar, materi produk, video, perangkat lunak, dan konten situs lainnya dimiliki oleh FLM, pemberi lisensinya, atau pemegang hak lain. Kecuali diizinkan oleh hukum atau berdasarkan izin, Anda dilarang menyalin, mengubah, menjual, menerbitkan ulang, atau menggunakannya untuk tujuan komersial yang menyesatkan. Penggunaan situs tidak memberikan lisensi atas merek atau hak kekayaan intelektual lainnya.

Situs dapat menautkan ke situs pihak ketiga atau meneruskan kebutuhan bisnis Anda kepada mitra waralaba resmi, distributor, atau mitra layanan. Mitra independen dapat bertanggung jawab sendiri atas kewajiban kontrak produk atau layanan mereka; identitas pihak terkait harus dijelaskan dalam dokumen transaksi. Situs, penawaran, dan layanan pihak ketiga tunduk pada ketentuan mereka sendiri. Klausul ini tidak menghapus tanggung jawab yang diwajibkan oleh hukum.

Kami berupaya menjaga kewajaran akurasi informasi dan ketersediaan situs, namun gangguan dapat terjadi akibat pemeliharaan, jaringan, atau sebab lain. Sepanjang diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab melebihi ketentuan hukum atas kerugian tidak langsung yang timbul karena hanya mengandalkan informasi umum situs tanpa memverifikasi kondisi proyek yang sebenarnya. Tidak ada batasan tanggung jawab yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum, termasuk kesengajaan dan perlindungan konsumen yang bersifat wajib apabila berlaku.

Pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, transfer lintas negara, dan permintaan hak terkait Data Pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi Situs FLM Indonesia yang diterbitkan secara terpisah serta hukum yang berlaku. Ketentuan Penggunaan ini bukan persetujuan menyeluruh untuk seluruh aktivitas pemrosesan Data Pribadi.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini secara wajar karena perubahan bisnis atau hukum, serta memberitahukan perubahan yang material sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa terlebih dahulu diselesaikan melalui musyawarah dengan itikad baik. Apabila tidak tercapai penyelesaian, sengketa diajukan ke pengadilan yang berwenang menurut hukum Indonesia, kecuali para pihak telah mengatur lain dalam kontrak terpisah yang sah. Informasi kontak terdapat pada bagian di bawah ini.

Domain Situs: https://flmindonesia.com

Pengelola Situs: PT. Ananta Buana Sentausa

Alamat: Jl. Bulak Kinung Kav DPR B 109, Nerogtog, Kec. Pinang, Kota Tangerang, Banten, Indonesia

Telepon: +62 821 233 9908

Email: info@flmindonesia.com

Tanggal berlaku: 9 Oktober 2026